NUESTRA COOPERATIVA
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Los principios y valores cooperativos se afirman en nuestras acciones
MISIÓN
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Crear beneficios económicos, sociales y culturales a los socios y sus familias, para satisfacer sus necesidades, buscando el equilibrio entre la calidad del servicio y el precio, a fin de contribuir al desarrollo sostenible.
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VISIÓN
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Suministrar productos y servicios de calidad a un precio justo a sus socios, en locales atractivos y por plataformas digitales, a través de un canal de distribución efectivo, facilitando, por medio de la información, las decisiones del consumidor. Para ello la Cooperativa aplicará criterios de calidad en todas las áreas de gestión, tanto en su modelo de servicios como de gobierno; basando su accionar en la intercooperación, la transparencia, el conocimiento, la flexibilidad de su organización y en la velocidad y capacidad de aprendizaje para la toma de las decisiones.
POLÍTICA DE CALIDAD
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En la Cooperativa asumimos como compromiso satisfacer las necesidades de los socios, clientes y otras partes interesadas, con una marcada vocación de servicio, dando cumplimiento en tiempo y forma con los compromisos asumidos, con una atención personalizada, asesoramiento permanente, confiabilidad y respaldo. Nos preocupamos por reforzar los vínculos con nuestros socios del interior del país para facilitarles el acceso a nuestros servicios.
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Basamos nuestro proceso de toma de decisión en la participación transparente y democrática de nuestros socios, con un activo involucramiento y participación de nuestros equipos de gestión, velando por la igualdad de derechos y oportunidades
en condiciones adecuadas,
y fortaleciendo la intercooperación para el desarrollo del sistema cooperativo.
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Disponemos de personal, dirigentes y asesores calificados, satisfechos, involucrados
y comprometidos con el éxito de la cooperativa.
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Apostamos a caminos de crecimiento y rentabilidad, a partir de una visión basada
en la idea del desarrollo sostenible.
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Aseguramos la calidad y la eficiencia de los procesos, desde acciones orientadas a la mejora continua, la gestión de riesgos, cumpliendo con todos los requisitos legales
y reglamentarios y otros adoptados por la Cooperativa, de acuerdo con la norma Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos (UNIT-ISO 9001:2015) y de aquellas que surgen
de la aplicación del modelo MÁS VALOR COOPERATIVO.
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Somos una organización basada en la gestión del conocimiento, buscando innovar a partir del estudio y la aplicación de nuevas tecnologías, y por tanto, entendemos que el proceso de toma de decisión está inserto en el proceso de aprendizaje.
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Realizamos una exigente selección de nuestros proveedores de manera de trabajar
junto a ellos y a nuestros socios para que la calidad en el relacionamiento nos permita
lograr beneficios mutuos.